Vi har fått tilbakemelding at noen Huawei telefoner (med flere) ikke mottar push-varsler.
Sjekk at du har skrudd på varsler:
Gå inn på Innstillinger -> Apper -> Transponder -> Varsler
Sjekk at Tillat varsler er aktiv
Sjekk at 'Når låst (Skjul varsel-innhold)' er inaktiv
Ringetone og Vibrering er aktiv
Man har muligheten til å velge at appen skal lukkes etter at man har "låst skjermen". Da vil man ikke motta push-varsler.
For å fikse dette må du:
Gå inn på Innstillinger -> Batteri -> 'Lukk apper etter skjermlås'
Sjekk at Transponder appen ikke er valgt (velg-brytern skal være grå)
Sjekk at man har nett-tilgang enten vanlig mobildata eller trådløs nett:
Gå inn på Innstillinger -> Apper -> Transponder -> Databruk
Sjekk at 'Mobildata', 'Wi-Fi' og 'Bakgrunnsdata' er aktive
Dersom du ønsker å få varsling når du er utenfor Norge kan du også sette 'Roamingdata' til aktiv
Dersom du har trykket på TV.AVSL (som betyr) Tving avslutning
Her trenger du kun å åpne appen igjen. Så skal det være i orden
Andre ting som kan hindre push-varselet til å komme fram:
Noen typer routere filtrerer bort varselet. Test gjerne med å koble deg på mobil-data og sjekk om du da får push-varler (for eksempel ZyXel P2812ac)
Dersom det fremdeles ikke fungerer så kan du:
Prøve å følge denne oppskriften som står her: https://www.digitalcitizen.life/stop-huawei-from-closing-apps-when-you-lock-screen